1. PHẠM VI BẢO HÀNH
Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm do Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Tấn Hưng, gọi tắt là “công ty” cung cấp.
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH
2.1 Thời hạn bảo hành của sản phẩm theo thỏa thuận giữa công ty với khách hàng;
2.2 Cam kết miễn phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu trường hợp hợp do lỗi nhà sản xuất theo sự thỏa thuận giữa công ty với khách hàng.
3. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH HỢP LỆ
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
3.1 Sản phẩm còn trong hạn bảo hành;
3.2 Các khuyết tật hoặc hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất;
3.3 Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N) trên phiếu bảo hành;
3.4 Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành theo Điều 4.
4. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH
Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây:
4.1 Sản phẩm hết hạn bảo hành;
4.2 Các khuyết tật hoặc hư hỏng là do việc tùy ý sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của chúng tôi để sửa chữa, thay thế cho sản phẩm;
4.3 Tự ý tháo lắp hoặc cho nhân viên kỹ thuật không phải của nhân viên công ty chúng tôi tháo lắp hoặc thay thế các bộ phận trong máy;
4.4 Các khuyết tật hoặc hư hỏng là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai, sét đánh hoặc côn trùng, bò sát, hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm;
4.5 Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, vận hành hoặc sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Nhà sản xuất.
4.6 Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện;
4.7 Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Tấn Hưng.
5. THÔNG TIN LIÊN HỆ
5.1 Dịch vụ sửa chữa, bảo trì và mua linh kiện, phụ kiện, … tiếp nhận thông tin khách hàng qua Hotline 0869.78.70.77
5.2 Tư vấn kỹ thuật máy móc qua 0327.177.738
5.3 Liên hệ qua website của chúng tôi www.tanhung.net.
